UN CHARRÚA EN MÉXICO
Reservas, cancelamentos e devoluções
Atualizado: 4 de novembro de 2026
Confirmação
Local exato, horário de apresentação, eventual limite de embarque, preço e condições devem constar antes do pagamento. A reserva depende de confirmação expressa.
Ausência ou atraso
A ausência ou chegada após o limite por causa atribuível ao cliente não dá direito a reembolso por no show, se o serviço estava disponível conforme contratado e a condição foi informada e aceita antes do pagamento, preservados os direitos legais. Falhas nossas, do operador, do transporte contratado ou instruções incorretas de encontro não são no show do cliente.
Cancelamentos e devoluções
Se o serviço for cancelado antes de começar por clima inseguro, restrição da autoridade ou causa do prestador, buscaremos alternativa ou nova data com consentimento. Se o cliente não aceitar, devolveremos o valor pago pelo serviço cancelado, preservadas compensações e direitos aplicáveis, sem impor vale ou nova data. Previsão de chuva não cancela automaticamente. Regras de cancelamento antecipado e mudanças devem ser aceitas antes do pagamento, sem afastar direitos legais de revogação. Solicite pelo WhatsApp +52 984 451 6003. Prazo e meio do reembolso devem ser informados antes do pagamento e confirmados por escrito; usa-se o meio original quando cabível, salvo aceitação de outro. Serviço parcialmente não prestado será tratado quanto à parte faltante e aos direitos legais.