UN CHARRÚA EN MÉXICO

Réservation, annulation et remboursement

Mise à jour : 4 novembre 2026

Confirmation

Lieu exact, heure d’arrivée, éventuelle limite d’embarquement, prix et conditions doivent être communiqués avant paiement. Une confirmation expresse est nécessaire.

Absence ou retard

Aucun remboursement pour absence ou arrivée après la limite imputable au client si le service était disponible comme convenu et la règle annoncée et acceptée avant paiement, sous réserve des droits légaux. Une défaillance de notre part, de l’opérateur, du transport réservé ou des instructions erronées ne constitue pas un no show du client.

Annulations et remboursements

Si le service est annulé avant de commencer pour météo dangereuse, restriction d’autorité ou cause du prestataire, une alternative ou nouvelle date sera recherchée avec accord. En cas de refus, le montant payé pour le service annulé sera remboursé, sans préjudice des autres droits ou compensations, sans imposer un avoir ou une date. Une prévision de pluie n’annule pas automatiquement. Les annulations anticipées et changements suivent les règles acceptées avant paiement, sous réserve des droits légaux de rétractation. Contact: WhatsApp +52 984 451 6003. Délais et moyen de remboursement doivent être indiqués avant paiement puis confirmés par écrit; le moyen initial s’applique lorsque requis sauf accord différent. Une prestation partiellement non fournie sera traitée pour la partie manquante et les droits applicables.